湖北日报讯(记者胡祎、通讯员宋萍)3月29日,湖北今年首趟旅游专列Y859次从汉口站始发开往十堰。600余名银发游客将在4天3夜的行程中游览丹江口水库、武当山、神农架等风景名胜。
中国铁路武汉局集团有限公司(下称“武铁”)按照商务部、文化和旅游部、国铁集团等九部门联合发布的《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》,依托“九省通衢”区位优势,借助京广高铁、汉十高铁、郑渝高铁等四通八达的高速铁路网,结合银发旅游团体出行需求,发挥铁路沿途自然风光、地域文化、人文历史等资源优势,推动“铁路+旅游”融合发展,打造普惠、舒适型旅游列车,努力为老年旅游团体出行提供便利。
为丰富游客出行体验,汉口站在北站房候车区专门打造出历史文化长廊、设置樱花花车,让车站处处充满樱花装饰;铁路职工艺术家为旅客写“福”字送去祝福,演奏古筝、琵琶,营造温馨的出行氛围;铁路工作人员布置文化打卡墙供旅客打卡拍照,为游客赠送文创特色书签、文创袋、钥匙扣、明信片等纪念品。武铁旅服传媒公司在协助布展的同时协助做好出行服务,提供特色品牌食品让旅客品尝。
为细心服务老年旅客,武铁武汉客运段在车上配备老花镜、助听器、急救药箱等备用物品,餐车提供低脂低糖的软食,针对天气变化,为旅客提供一次性拖鞋、鞋套、雨衣等物品;武铁武昌客车车辆段在厕所内铺设防滑地板布、电茶炉设计防溅洒小托盘、餐车过道处安装不锈钢扶手、在冲洗按钮处张贴温馨提示语等,让游客安全、有序出行。
“乘坐专列去旅游,省事又省心,真的很方便!”75岁的游客何双莲高兴地说。
据悉,今年以来,武铁各单位与旅行社、文旅单位协调联动,不断优化“铁路+旅游”列车开行方案,计划开行100列研学、旅游列车,为团体旅客出行提供更多的选择。